Platform E-Commerce Indonesia

Feb 15, 2021

Seberapa sering Anda mendengar istilah e-commerce? Dijamin tak terhitung apalagi bisnis online di Indonesia sedang tinggi-tingginya. Apabila Anda tertarik memulai, maka penting memahami tentang konsep dasar dan jenis platform e-commerce Indonesia yang sekiranya paling tepat untuk dipakai.

Pengertian E-Commerce

Dalam bahasa Indonesia, istilah e-commerce (electronic commerce) disebut dengan perdagangan secara elektronik. Sesuai namanya, pengertian e-commerce adalah kegiatan jual-beli yang dilakukan melalui internet.

E-commerce memanfaatkan sarana komputer dan jaringan internet untuk melakukan penjualan, pembelian dan pemasaran barang maupun jasa. Transaksi pembayaran pun dilakukan secara digital.

Istilah e-commerce ternyata berbeda dengan marketplace ataupun online shop. Walaupun keduanya termasuk dalam jenis bisnis e-commerce namun tetap ada hal pembeda.

Pada umumnya, e-commerce hanya menjual produk dari satu brand dan tidak ada pihak ketiga yang mendapat bagian keuntungan. Model marketplace berperan sebagai pihak ketiga dan mewadahi banyak online shop.

Sedangkan online shop didirikan oleh perseorangan. Pemilik dapat membuka toko online di platform sendiri maupun bergabung dengan marketplace.

Jenis-Jenis E-Commerce

1. Business to Business (B2B)

Skema B2B melibatkan transaksi bisnis antara perusahaan dengan perusahaan yang notabene sama-sama vendor. Contoh platform e-commerce Indonesia untuk sistem B2B yakni Ralali dan Bizzy.

2. Consumer to Consumer (C2C)

Selanjutnya adalah C2C yang merupakan alur bisnis dari customer ke customer lain.

3. Business to Customer (B2C)

Definisi skema B2C adalah transaksi jual-beli antara pemilik toko online dengan konsumen secara langsung.

4. Consumer to Business (C2B)

C2B adalah model bisnis antara konsumen dengan perusahaan. Jadi, Anda sebagai penyedia barang/jasa akan memenuhi permintaan yang konsumen ajukan ke toko Anda.

Manfaat E-Commerce Bagi Pemilik Bisnis

Apabila Anda masih dalam tahap rencana, manfaat e-commerce berikut ini pasti akan semakin membuat yakin untuk segera membuka bisnis online.

a. Menjalankan Bisnis Selama 24 Jam

Setiap toko fisik pasti mempekerjakan pegawai dengan jam kerja yang terbatas. Berbeda halnya dengan e-commerce yang dapat Anda jadikan sebagai shop assistant selama 24 jam.

Artinya, produk yang Anda pasang di e-commerce dapat terus diakses oleh calon pembeli tanpa batasan waktu. Terlebih lagi, Anda dapat menggunakan fitur chatbot yang mampu menjawab pesan secara otomatis kapanpun.

Oleh sebab itu, e-commerce menjadi pilihan menarik untuk mempromosikan produk lebih lama dan menggaet pembeli lebih banyak, bahkan ketika Anda istirahat.

b. Memberikan Fitur yang Lengkap dan Fungsional

Web e-commerce memiliki berbagai fitur yang menunjang bisnis online Anda, seperti:

●     Katalog yang berisi produk jualan sesuai dengan kategori tertentu

●     Sub-kategori yang memuat informasi detail mengenai tiap produk beserta review dari pembeli sebelumnya

●     Kotak pencarian yang berfungsi untuk memudahkan customer dalam menemukan produk spesifik yang mereka butuhkan

●     Hotline service untuk melayani pelanggan selama 24 jam

●     Social sharing yang memungkinkan customer untuk membagikan produk Anda ke platform online lainnya. Dengan begitu, peluang untuk meningkatkan penjualan akan lebih besar

c. Memasarkan Produk Secara Global

Berkat jaringan internet, e-commerce yang Anda miliki dapat dikenal tidak hanya oleh pembeli lokal tetapi juga internasional.

Dengan mudah dan cepat, Anda berpeluang memasarkan produk kepada potential buyer di luar Indonesia. Sebelum itu, regulasi dan logistik chain wajib dibuat sekaligus dimatangkan demi kelancaran transaksi.

Refeed.id adalah salah satu platform e-commerce di Indonesia menawarkan solusi cerdas dan praktis di era digital ini. Anda tidak perlu memikirkan bangunan fisik karena toko online yang tersedia justru tidak terbatas ruang dan waktu. Anda dapat melakukan pemasaran produk lebih luas tanpa keluar banyak waktu dan tenaga.

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.